湖南厚普食品有限公司成立于2011年，下設(shè)業(yè)務(wù)中心（烘焙部、快餐部、西餐部、新中部）、物流中心、門市部；及常德、郴州兩個(gè)分公司。地處長(zhǎng)沙創(chuàng)新設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園，集辦公、倉(cāng)儲(chǔ)、物流于一體，8000平米的倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)及10000立方的冷庫(kù)，50余臺(tái)送貨車輛，高效、快捷地保障物流24小時(shí)內(nèi)通達(dá)全省各地及周邊省份。

    倉(cāng)庫(kù)總面積約10000m2，SKU數(shù)：3000+，日均單量：500單+

    倉(cāng)庫(kù)作業(yè)員工：30人，司機(jī)：20人，終端數(shù)：6000+

    難點(diǎn)分析：

1、厚普為集團(tuán)公司結(jié)構(gòu)，有多分子公司。管理部門與物流中心分屬異地，業(yè)務(wù)部門多處分布，溝通成本高

2、SKU多，不同屬性商品對(duì)應(yīng)不同倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨難以管控，有常溫倉(cāng)、冷藏倉(cāng)、冷凍倉(cāng)，集貨區(qū)域太小，排車難，集貨難

3、日訂單量大、管理容易出現(xiàn)紕漏、誤差，難以實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人，整體作業(yè)依賴員工經(jīng)驗(yàn)，線下管理

4、門店與倉(cāng)庫(kù)之間貨物高頻調(diào)撥、無(wú)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支撐

5、難以實(shí)現(xiàn)先進(jìn)先出，訂單執(zhí)行狀態(tài)不明確導(dǎo)致漏發(fā)訂單，業(yè)務(wù)部門不能及時(shí)知曉訂單進(jìn)度，影響客戶滿意度

6、商業(yè)模式升級(jí)，面向社會(huì)提供三方倉(cāng)配共享物流服務(wù)，無(wú)系統(tǒng)支撐

    解決方案：

1、采用 B2B+訪銷+WMS+TMS+金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)一體化解決方案，實(shí)現(xiàn) 商流、信息流、物流、資金流四流合一

2、業(yè)務(wù)員移動(dòng)端支持商品庫(kù)存、訂單狀態(tài)、促銷活動(dòng)、檢驗(yàn)報(bào)告、批次報(bào)告在線化管理；財(cái)務(wù)在線審單

3、收貨按商品屬性系統(tǒng)自動(dòng)分發(fā)至不同倉(cāng)庫(kù)；收貨作業(yè)參照?qǐng)D片收貨，錯(cuò)誤率減少

4、多倉(cāng)聯(lián)動(dòng)（常溫、冷藏、冷凍）揀貨后由系統(tǒng)指引集貨，避免同一客戶發(fā)貨漏裝

5、物流排車作業(yè)線上化、配送線路智能規(guī)劃；司機(jī)依據(jù)APP集貨區(qū)指引裝車，整體配送流程可視化、智能化

6、完成自有商貿(mào)業(yè)務(wù)同時(shí)，支持三方的統(tǒng)倉(cāng)共配

7、支持與云星空多組織進(jìn)行獨(dú)立核算模式；貨款統(tǒng)一管理,便于財(cái)務(wù)統(tǒng)一核算(業(yè)務(wù)員代收,門店收款,司機(jī)收款)

    上線效果：

    一、厚普集團(tuán)：

1、流程再造，供應(yīng)鏈數(shù)字化、精細(xì)化，管理再上臺(tái)階

2、管理模式升級(jí)：打造阿米巴核算模式

3、商業(yè)模式升級(jí)：提供三方物流服務(wù)，物流部升級(jí)為創(chuàng)收子公司；構(gòu)建數(shù)字戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

    二、決策領(lǐng)導(dǎo)層：

1、解決了供應(yīng)鏈上下游無(wú)法進(jìn)行及時(shí)有效溝通的難題

2、極大釋放中層管理者的常規(guī)工作，部門經(jīng)理的工作重點(diǎn)向更高管理維度轉(zhuǎn)變；“向管理要效益得到真正體現(xiàn)”

3、公司運(yùn)營(yíng)狀況在線化、移動(dòng)化、及時(shí)掌控與預(yù)防管理風(fēng)險(xiǎn)

    三、中層管理者：

1、前端·營(yíng)銷系統(tǒng) + 中端·物流交付系統(tǒng) + 后端·金蝶ERP系統(tǒng)一體化的模式有效協(xié)同各部門工作，連接實(shí)時(shí)、在線、高效，互為支撐

2、專業(yè)的系統(tǒng)為部門工作導(dǎo)入新的管理方法，效率明顯提升數(shù)據(jù)加持，任務(wù)導(dǎo)向、下發(fā)絕大部分自動(dòng)化，管理更簡(jiǎn)單、及時(shí)

    四、基層員工：

1、APP業(yè)務(wù)在線下單、審單；物流任務(wù)自動(dòng)接收、RF指引、語(yǔ)音指引作業(yè)，輔以實(shí)景貨物圖展現(xiàn)，作業(yè)快、準(zhǔn)、狠

2、智能調(diào)度，配送，簽收、回單全流程管理，覆蓋全信息流

3、績(jī)效明確實(shí)時(shí)，工作積極性、趣味性大大提高；培訓(xùn)2小時(shí)即可上崗作業(yè)，去經(jīng)驗(yàn)化工作， 新方式新面貌。

4、多倉(cāng)聯(lián)動(dòng)（常溫、冷藏、冷凍）揀貨后由系統(tǒng)指引集貨，避免同一客戶發(fā)貨漏裝